人力资源部门工作总结2023年
20--年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务,在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。
一、为银行选拔人才
我们人力资源部在20--年间为我们银行招聘了很多优质人才,在我们招聘中我们坚持的原则是,宁缺毋滥,必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准,是符合要求的人才,我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快,更考虑到招聘的费用,节省成本是是必须做到的,在很多渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求,为此我们取消了这方面的招聘,减少工作。有侧重的去招聘刚毕业的大学生,通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募,对于大学的学生,有这样几点优势,他们更容易培养,也更加有活力,能够对银行作出更多的贡献且更加适合培养忠诚性,学校的学生也是方便进行培训的,因为人数不,培训起来也方便,一次性花费也少,需要宣传的成本也相对较低,这样也正适合我们银行的需要,这也符合我们银行的要求,为了增加招聘渠道我们人力资源对多加学校,招聘网站做了简单的考察,明确了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了银行交付的任务。
二、培养基础员工
我们银行有大量的人员,他们有的是后备人才,有的是上岗人员,对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制,因为在不同的阶段需要学习的内容也不同,我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发更多的业务,每一个岗位对于员工的能力都是一次考验,对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本素质,让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养,更需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务,完成我们工作的需要满足市场的需要。
三、做好考勤工作
在我们银行考勤是很重要的一块,我们银行和其他行业不同,但是考勤是必须的,对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标,只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作,对于这部分人我们选择劝退,因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才,只有合适的人,愿意去工作的人才是我们银行需要的,对于寄生虫我们银行是坚决反对的,我们奖励和表扬能力出众的人,同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解,我们为银行的发展一直不解努力。
在一年的工作已经结束,在这一年中我们工作没有出现任何重大问题,都能够完成上级下达的任务,在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。
人力资源部门工作总结2023年
时光荏苒,转眼半年已过,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。回首望,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年中对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
人力资源部是刚成立的部门,但也是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升。人力资源部人员虽然少,但我们都在竭尽全力地工作。经过几个月的磨练与洗礼,人力资源部的大部分工作已经步入正轨。
为了总结经验,继续发扬成绩的同时也克服存在的不足,现将今年上半年的工作做如下简要回顾和总结。
人力资源部自五月份开始运行,人事各项规章制度已经出台,但还需要完善,最关键的还是执行问题;培训已经开始,但参训人员积极性不高,效果不太理想,如何调动员工参与的积极性,任重而道远;岗位职责正在完善,分工是否明确,部门和人员能否按此执行,只有在实践中验证,并加强落实;员工薪酬、福利体系已初步建立,能否起到激励员工、促进公司与员工的双赢发展,还有待观察;协助分公司的改制工作已经初步完成,能否顺利运行,时间就是考验,关键是分公司员工的共同努力。
其实人力资源管理不仅仅是人力资源部的事情,需要的是各部门、全体员工的共同参与和配合,但是,目前大家做得远远不够。一方面,大家的思维还停留在传统的思维模式上,认为人力资源管理工作只是人力资源部的职责,从根本上增加了人力资源管理工作开展的难度;其次,各部门主管在人力资源管理知识上的欠缺,导致了执行的困难。
因此,下半年应该增加员工在人力资源方面的培训,当然,我们也会更加努力,争取通过人力资源的有限管理提高员工工作效率,增强企业凝聚力,真正做到“人尽其职”!
人力资源部门工作总结2023年
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
人力资源部门工作总结2023年
感叹时光飞逝,转眼间,我已经在人力里面呆了两个多年头,套用大叔的某句话,时光是什么,时光是人力的一张会议桌,曾经我坐在那头,如今,我坐在这头,也在不久之后,时光会是人力的会议室,曾经我坐在里头,如今我伫立在外头。我不敢说,我对人力的爱没有人能够比拟,每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力,而我也在用我自己的方式爱人力,爱的深沉。
工作篇
对于部门工作,我一直坚持:常规工作需要完善,而品牌活动则要创新。
针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃,对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动,可以适当的进行转变,或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代,并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。
还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。
说得直接一些,就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的,同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验,我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力,应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。
加分工作
“加分”是人力资源部的一项常规工作,即学生学年综合测评中的德育加分,包括社联干部和学生社团干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社联各部门和各社团发通知,收集社联及社团优干的名单。
(2)针对各优干不同情况确定具体加分(社会工作加分及荣誉加分)。
(3)以学院为单位,把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。
(4)将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。
(5)将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。
加分工作一直是我们部门的一项常规工作,对学生的评优有着重要的意义,不过在这其中还是存在着一些问题。
1、加分制度需要创新:
加分制度已经比较老旧,随着时代的发展,部分内容需要改革创新,部分不符合时宜的制度条例也必须删除,这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。
2、延长准备及通知时间:
南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题,比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的息息相关,每学年评优加分的时间不统一,因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息,以便延长加分收集时间。
3、注意资料的收集;
4、注意分工及效率问题;
5、制定一个加分的详细流程,细化各步骤,并探索一个新的工作安排,团队合作提升效率。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,对WORD和E_CEL水平的要求较高,同时对细心、耐心等工作品质也有要求,因此需要较为细心负责的人负责这项工作。
秋季招新
招新不仅是人力最重要的一项常规工作,也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选,为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点:
1) 摆摊及扫楼宣传
说到底还是一个联系和沟通方面的问题。
首先是我们社联各部门之间的沟通问题。
在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题,主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定,时有变更,特别是初期摆摊人员过少,物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题,可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数,让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责,导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现,因而我们这边也需要加强管理能力。
另外,扫楼时部分工作人员迟迟未到、未到没有请假,自身组织纪律性不强、人力没有通知到位以及各部门没有很好地让自己部门的人重视起来都是原因。
其次就是我们社联与学生会、百步梯两大组织的沟通问题。
招新工作历来我们是与其他两大组织一起进行的,与他们的沟通工作也是由人力来负责的。这次由于是七大组织招新,各楼栋负责人也没有提前商量好扫楼路线,因此扫楼的时候比较混乱。
在摆摊宣传的过程中,我们也要尽量做到专业化、规范化,下面是部分可行的规范化流程:
1、流程制度化:
部门解说口径统一;
加大宣传力度,宣传专业化、多渠道化;
摊位分工明确化,避免群聚现象;
传单派发定量,做到不过多浪费;
物资交接落实到人,精确到量;
面试课室尽早落实,与校学生会做好协调;
统一淘汰慰问短信模版及发送时间;
2、面对新进校级组织的竞争,做好差异化宣传。
何为差异化宣传,差异化宣传指的是针对不同校级组织的竞争,我们可以采取不同的宣传攻势,比如针对南校老牌组织则宣扬社联的家文化,针对新兴起的南校组织则宣扬社联传统文化的绵远流长。
2) 面试
这次面试主要是对主管的进一步考验,同样也是对我们的一个检测,可能是由于面试时间安排比较紧,大家都难免有点手忙脚乱,从而导致一些本应当注意的东西没有注意到,不能说不是一大缺憾。任何工作都应该提前到现场做准备,以应付所有可能出现的问题,包括现场场地的提前清洁。同时,面试官自身的素质也有待提高,例如正装一定要规范穿着。要时刻注意自己的形象,因为作为社联人,我们每一个人自己的形象不仅是代表自己,还是代表人力,代表整个社联。当然,对现场的操控能力也是相当重要的。还有,面试的提问技巧,如何正确提问及掌控时间,这些也都是需要学习的,我们也会在今后的工作中不断地锻炼自己以及培养主管干事这方面的能力,毕竟作为社联的HR,我们需要做到更加地专业、更加地严肃认真。
HR系列培训及鹰翔计划
HR系列活动是本学期自招新结束后的第一个活动,也是新干事加入社联后参与的第一项正式工作。这次活动的主要目的就是针对社团,对社团的各个负责人进行相应的培训,总共分为“制度文化”“宣传推广”“公关礼仪”培训三个项目。HR系列活动在上一学年因故取消,今年于我们来说是第一次举办,由于临场经验不足,现场出现了较多状况。
一、前期准备
1、现场突发情况应急预案做得不够全面,例如现场话筒出现问题没有安排到具体工作人员去处理这件事情,还有,要总结每次活动举办经验,完善充实应急预案。
2、活动前一天未能与各社团会长确认参与人员名单并再次告知其活动时间地点,由于缺乏提醒,导致当天有不少社团成员未能准时到场。
二、活动当天
1、物资问题。由于工作安排不当,导致当天部分物资未能准时送到会场,造成一定不便,而且部分文本资料也是临时打印。
2、活动形式。本次活动是以培训为目的的,所以不免有形式单一的问题出现。现场观察后也发现大多社团成员都觉得无聊。针对这种情况,以后培训可以围绕主题以更多新颖有趣的方式出现,加强互动。也可在培训前期对社团成员做一次简单调研,询问他们真正想了解的有关社团与社联的问题,与他们所希望的培训形式,以此来策划培训内容。
接下来是鹰翔计划,鹰翔计划是我们今年的一个大胆尝试,由于只是刚刚起步,所以今年只是举办了一系列的讲座,包括领导力讲座以及新闻技巧培训讲座,下面我就里面出现的问题进行总结。
1、现场没有提前测试固定麦、小蜜蜂等音响设备,导致主讲人说话声音较小,效果不佳,结果观众听讲热情度不高。
2、事先没有与主讲人取得联系,并将ppt等要讲的内容进行备份存档,导致现场由于ppt打不开而出现了个别问题,下次举办这样的活动需要事先与主讲人取得联系,将讲座上需要用到的文本资料进行备份,以避免意外情况发生。
社团换届
社联需要薪火传承,社团也同样需要。社团换届同样是我们部门的一项常规工作。每学年上学期的第十二周到第十六周为社团的统一换届时间。社团换届主要包括前期的资料准备、中期的监督换届以及后期的会长任命仪式。下面主要就社团换届的中期和后期进行相关的工作总结。
中期
一、南校区社团换届监督要点:
1、根据安排表拿到自己所监督协会的换届申请表,第一负责人申请表和换届监督表,以及黑马甲或工作证。
2、提前一天与协会负责人联系确认时间地点,提醒其带会章。
3、提前十五分钟到场与负责人取得联系。
4、提醒负责人当场填写大会报告表(盖章),自己填好大会监督表
5、做好监票工作,数清楚到场人数。
6、大会结束后与新会长沟通:当场回收纸质版的社团资料表,电子版的社团资料表于两个工作日内发至人力部门邮箱。
7、当场资料收齐后先保管好再统一给负责人。
二、北校社团来南校换届应注意的问题:
北校社团来南校换届一般分为两种情况:
1、社团是属于北校的,但在南校有分部(如fresh环协,推理爱好者协会),在南校换届。
①需要我们准备大会报告表给他们当场填写,大会结束后收大会报告表。
②大会结束后与新会长沟通:尽快把协会换届的电子版的大会报告表和电子版的新一届协会完整通讯录都发给北校人力资源部。
③留下新会长联系方式,以便给北校备案。
④新会长必须是北校的。
2、北校与南校有相对应的社团(如爱心社与爱心联盟,木棉社与木棉人文),南北校两社团一起在南校区换届。
这种情况应该南北分别处理,分别联系南北新会长,对南校社团应按原程序收表和通知交各项资料,对北校社团则按第一种情况中所说的处理。
后期
老实说,这次会长任命大会举办的可以说相当不成功,里面有着各种各样的原因,也有着我逃不开的责任:
1、 任命仪式没有提前彩排,也没有跟新老会长以及现场嘉宾说明清楚,以致现场的流程比较混乱,主持人主持效果不佳,衔接方面有待改善。
2、ppt以及视频没有提前调试好,下次针对需要用到电子文件(包括文本资料以及视频等)的情况,应尽可能用各种不同的存储介质进行备份,以备不时之需。
3、 会长通知不力,大会举办前期没有再次发短信确认,导致现场开场时间拖延。
4、 固定麦以及小蜜蜂等音频设备没有提前调试好,导致声音方面效果不佳。
5、 个别干事通知上的疏忽,协会通知时间除了差错,导致部分协会新老会长急匆匆的赶过来,下次应当进行进一步确认。
6、 通知时没有落实到人,只通知了新会长,并让新会长通知老会长,导致到场人员不足,老会长缺席现象尤为明显,针对这种情况,应当落实到人头上面。
7、 通知协会负责人时没有有效的强调会旗会章对任命仪式交接环节的重要性,以至于现场出现部分协会忘带漏带会旗会章的现象。
关于社团换届的思考:
社团换届一直以来都是我们部门一项比较重要的常规工作,对于现如今形成的统一换届模式,实际上还存在着这样那样类似的缺陷,比如换届过程形式化、换届大会框架化等,大家可以思考下怎么对换届进行创新,以使换届的形式以及内容更加充实,比如针对社团换届采取监督代表制等。
情感篇
有一种感情,让心朝着一个方向凝聚,那就是归属感,对我来说,这不仅仅只是三个字,在这里久了,随之也产生了一些固定的症状,潜移默化。正如一种烙印,深深地刻上心里,久久不曾消失。我的社联人力综合症,数一数,你占了几条:
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的HR字样总会不自觉地想起人力;
看到黑色马甲就觉得分外亲切;
不经意间就会哼起联联会歌:水流向低处,最低处是海洋,鸟飞向远方,最远处是天堂,我要去飞翔,而路却那么长,因为有了你,这条路变得不一样……
经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”;
说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;
介绍起人力的老人,不经意就会用“我们家”的,我们家魔,我们家瓜,我们家肉,我们家那三位……
每次聚会,首先想到的都会是人力的人;
习惯每周二晚上大会议室的灯光,大大的会议桌紧紧围了一圈,看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅;
习惯放上人力博客的链接,即便没有更新,也不定期的上去看看;
习惯写流水账,回忆并记录我在人力的点点滴滴……
其实我刚上任时的任务是要负责部门内建,只是部门的工作,大的小的,看得到的看不到的,这一系列的比较多,渐渐的我有种心有余而力不足,因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜,也确实辛苦她们俩了,在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意,当你立下决心想要做好某件事的时候,偏偏会有各种困难横在你的面前,能力不足也好,投入不够也罢,可以说,在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化,每当做一项工作,在完成的过程中以及完成之后,我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是,主管们的成长以及干事们的努力,这些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不够强大,没法带领人力这家子迅速的成长,成长到足够强大,这学期的每一项工作虽然都比较完满,但总是美中不足,略带缺憾。不过我相信,在不远的将来,你们每个人都有着独当一面的时候,因为,我相信你们,相信你们的能力。
人力,历来都传承着优秀,也希望这份品质可以继续不间断地传承下去,我将一直一直的期待着,期待这群孩子的成长,相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达,不过我会默默的在一旁看着你们,看着大家,看着人力的每一个人。
这家子,我们这样说……